Gaya APA
Lovelock, C. et al (2011).
Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi : Perspektif Indonesia Jilid 2 (Ed. 7).
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Lovelock, Christopher. et al.
"Pemasaran Jasa Manusia, Teknologi, Strategi : Perspektif Indonesia Jilid 2".
Ed. 7
Jakarta:
Erlangga,
2011.
Text.